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客户评价
  • 03.12服务态度非常好,值得信赖。谢谢你们用心的呵护!
  • 03.12田姐太细心了,我推荐给朋友了,谢谢你。
  • 03.12月嫂性格开朗,热情。勤劳肯干,不计较。对产妇,新生儿照顾技能好。
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    济宁月嫂培训教您怎样做一个合格的月嫂/

     
     济宁月嫂月嫂的工作对象最主要就是产妇和新生儿,月嫂的职业道德水准是高还是低,行为是高尚还是卑劣,心地是善良还是丑恶,处事是公正还是偏私,心态是不是平和,主要反应在月嫂在工作中的表现,同时这些职业道德能够体现出一个公司的整体素质。

        因此,月嫂的职业道德就显得非常主要,其具体的体现在能不能遵守职业守则, 能不能按照其行为准则工作, 能不能有一个工作的原则性, 那么我们现在分别说说这些内容。

    月嫂的职业道德 :

    1 、遵纪守法 , 讲文明、礼貌 , 维护社会公德

    2 、自尊、自爱、自信、自立、自强尊重自己等于尊重别人 , 自信是成功的基石 , 学会保护自己 , 没有经济的独立就没有人格的独立 , 从自卑走向自强 )

    3 、守时守信、尊老爱幼、不怕脏、累 、勤奋好学、精益求精。

    4 、尊重雇主、热情和蔼、忠诚本分

    济宁月嫂培训月嫂的行为准则:

    1 、不乱翻雇主的东西

    2 、不索要用户的一文一物

    3、为用户的家庭财产安全负责

    4 、正确理解是否与用户同桌吃饭同时就餐的问题

    5 、 正确处理、化解工作期间发生的矛盾

    月嫂的工作原则 :

    1 、工作早安排、巧计划

    2 、见缝插针、避免空劳( 工作应井然有序 ,物品摆放要整齐 )

    3 、分清主次、繁简、急缓、劳逸结合

    4 、主动协商、争取合作

    济宁专业月嫂月嫂到用户家应该注意的事项:

    1 、了解并牢记雇主的家地址及与服务相关的场所及服务时间

    2、了解用户的注意事项和要求

    3 、了解产妇的习惯脾气及其家人的生活习惯

    4 、了解家庭成员的性格爱好 , 工作习惯与时间安排 , 饭菜的口味及必备品的放置

    5 、应了解的多问 , 不应了解的不问 , 不参与家庭纠纷 , 不议论不评价用户的好坏

    6 、不动用户的贵重的物品 , 不索求用户财物

    7、尊重用户家的生活习惯及宗教信仰等尽量改变自己的生活方式

    8 、吃饭要吃饱 , 切忌背着用户吃东西

    9 、不领外人到用户家

    10 、做错了事情要如实和用户请示
     
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